Preguntas frecuentes

Para producto en existencia, normalmente entregamos al siguiente día hábil dentro de Morelos y CDMX, y de 2 a 4 días hábiles al resto del país. Para piezas a medida o bajo plano, los tiempos van de 5 a 15 días hábiles según el compuesto y volumen.

Para producto de catálogo no exigimos un mínimo: vendemos desde una pieza. Para piezas especiales bajo plano sí aplican mínimos según el compuesto y proceso (prensado, extruido, etc.). Te confirmamos el mínimo en la cotización.

Sí. Cortamos placas y rollos a las dimensiones que necesites. Solo envíanos un croquis o las medidas exactas y el espesor requerido. También fabricamos empaques, anillos, arandelas y tapas según plano.

Sí, enviamos a toda la República Mexicana mediante paquetería y, para volúmenes grandes, fletes especializados. El costo y tiempo dependen del destino, peso y volumen del pedido.

Aceptamos transferencia electrónica (SPEI) y depósito bancario. Para clientes con crédito establecido manejamos plazos a 15 o 30 días previa evaluación. Emitimos factura electrónica con todos los requisitos fiscales.

Puedes escribirnos a hules-saga@outlook.com o llamarnos al 55 4619 7520. Si es una pieza especial, adjunta plano o medidas y, si tienes, una foto de referencia.

Sí. Para los compuestos principales (neopreno, nitrilo, EPDM, viton, silicón) podemos proporcionar ficha técnica con propiedades de dureza, resistencia a la temperatura y a químicos. Solo solicítala junto con tu cotización.

Todos nuestros productos vienen con garantía contra defectos de fabricación. Si el material no cumple con lo cotizado, lo reemplazamos sin costo. Es importante usar el compuesto correcto para la aplicación: te asesoramos antes de comprar.